北京呼叫中心系统外包服务

亿众人呼叫中心系统(www.bupacha.cn)致力于打造大数据时代下新一代呼叫中心,将传统呼叫中心提升为基于互联网的全接触多媒体呼叫中心、客户联络中心、数据分析中心与营销中心,我们完全理解 在高度竞争的市场环境里没有一种单一的解决方案可以满足每一个企业的需求,因此,亿众人呼叫中心系统通过关注企业的目标、战略目的与未来的发展计划,设计符合企业需求的呼 叫中心解决方案、外包服务方案与基于互联网的营销方案。这些方案的设计理念来源于我们对市场的精准把握与多年的成功运营经验。
亿众人呼叫中心外包基地,落户于北京丰区核心位云计算创新广场内。作为在呼叫中心领域十余年深耕细作的领导品牌,亿众人呼叫中心系统在呼叫中心领域的成功经验,打造上千平米的业务外包基地,员工人数500人,所有运营管理人员均有十余年呼叫中心从业经验,面向全国各地客户提供呼叫中心建设及管 理咨询、运营培训、客服外包等多项服务。
我们可提供的北京呼叫中心外包服务
呼叫中心建设咨询服务外包
  • 执行项目管理
  • 呼叫中心系统平台运行测试
  • 制定用户需求
  • 技术解决方案与运营指标
  • 应用可行性分析
  • 呼叫中心整体设计、设备与环境建议
呼叫中心管理咨询服务外包
  • 质量控制体系设计与执行
  • 服务水平标准设定和管理服务
  • 信息与文件整合
  • 分析、诊断、优化每一个运营环节
呼叫中心培训服务外包
  • 电话销售技巧培训
  • 客户沟通技巧培训
  • 服务质量和品质控制体系培训
  • 呼叫中心运营基础培训
客户服务外包
  • 售后支持服务
  • 会员管理服务
  • 账单管理与催收
  • 订单查询与取消
  • 客户行程管理与预定
  • 客户关怀与邀约
  • 线上支持与咨询投诉受理
  • 满意度调研
  • 进度查询与业务调度
营销增值服务外包
  • 呼入与呼出的销售业务
  • 互联网营销
  • 客户挽留与唤醒
  • 数据分析与精准分析
  • 交叉营销与需求发掘
  • 市场调研与效果分析
  • B2B、O2O、B2C销售解决方案
呼叫中心系统网站:http://www.bupacha.cn 北京呼叫中心系统

我们真诚的期待与您的合作 ! 

联系电话:010-58400600 
     159 0141 1369 
      
Q Q: 138130网络电话,一律8分钱一分钟QQ:191319103网络电话,一律8分钱一分钟

 

技术支持服务外包

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